Conoscenza Condivisa | Piattaforma Aziendale

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Ticket totali

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Confermate

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In verifica

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Affidabilità media

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delle richieste
servite dall'archivio

Riutilizzo della conoscenza

– richieste su – hanno ricevuto una risposta costruita su casi già validati dai colleghi, invece che cercata da zero. Di queste, – riguardavano un problema già presente in archivio.

STIMA – ore di ricerca evitate — –

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